Declaración de accesibilidad
Última revisión: 4 de octubre de 2026. Ámbito: sitio web livendia.com (portal público y área de cliente).
1. Compromiso
Livendia se compromete a hacer accesible su sitio web conforme al Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, en la medida en que resulte aplicable a prestadores de servicios al público a través de medios electrónicos, y siguiendo las pautas WCAG 2.1 nivel AA como referencia técnica.
2. Medidas adoptadas
- Estructura semántica de encabezados y landmarks en páginas principales.
- Textos alternativos en imágenes informativas relevantes.
- Contraste de color en componentes clave del diseño corporativo.
- Navegación por teclado en formularios, menús y botones principales.
- Etiquetas accesibles (aria-label) en botones icono como WhatsApp flotante.
- Diseño responsive para distintos tamaños de pantalla.
3. Limitaciones conocidas
Estamos mejorando de forma continua. En la fecha de esta declaración pueden existir limitaciones como: algunos documentos PDF de terceros no accesibles, mapas embebidos con controles limitados por el proveedor, o contrastes puntuales en landings antiguas. Trabajamos para corregir incidencias detectadas.
4. Preparación de la declaración
Esta declaración se ha elaborado mediante autoevaluación interna y revisión de componentes principales del sitio. Última revisión significativa: octubre de 2026.
5. Observaciones y contacto
Si encuentras barreras de accesibilidad o necesitas información en un formato alternativo (p. ej. lectura asistida de un contenido concreto), contacta con:
- Email: info@livendia.com (asunto: «Accesibilidad web»)
- Teléfono: 600 367 742
Responderemos en un plazo razonable, normalmente inferior a 20 días laborables.
6. Procedimiento de reclamación
Si no recibes respuesta satisfactoria, puedes presentar reclamación ante la autoridad competente en materia de accesibilidad digital o acudir a las vías de consumo indicadas en el aviso legal.